一般通过手机话筒采集的声音，手机会有降低背景噪声的电路和程序所以很清晰，而通过耳机采集的声音不会有这个过程
应该是插口的问题吧，你可以看看原装耳机是否真正插入了手机，或者看一下插孔中有没有什么异物，实在不行就送营业厅吧。
