你好，增值业务就是除套餐基本费以外的业务，比如你的套餐不含来电显示或是来电提醒新华快讯，手机报等等，这些都属于增值业务。
打客服询问一下，你的手机可能带一些软件，不小心就扣费了
除了正常的语音 短信 彩信之外 貌似都是增值业务
