我以前也遇到过这种情况而且我的也是飞利浦的gogear我记得当时我连接不上电脑,就到购买处去叫他给我保修,说我的坏了结果人家已连接就上了,我想你会不会是我这种情况实际上啥事也没有,就是电脑不支持你换一个电脑试试,我想是系统问题吧,猜的