营业厅只能查通话记录和短信，微信聊天不是营业厅的业务范围，所以不能在营业厅查到微信聊天记录。
个人认为，微信聊天记录属于个人隐私，就是拿上身份证去营业厅也不能查到微信聊天记录的
微信是腾讯公司的，你拿着身份证和手机去营业厅只能查通话记录和短信记录。
查询不到的，不是一个系统的。
