这要看怎么退：确认收货前退款是原路退回，即用支付宝余额付的退到支付宝，用银行卡付的退到银行卡，这是系统设置，没得改。确认收货后退款是支付宝转账，可以退到你购买用的支付宝，或你指定的支付宝号——当然这得卖家愿意给你退。退到支付宝的是
即时到
账，登陆支付宝即可查询。退到银行卡的要1-3天，到账前在支付宝显示为
不可用余额
，退到支付宝的如果显示为不可用，
那就是你
支付宝没有
实名认证
，支付限额又用完了。
你好，如果您是交易失败，资金发生退回，其退款时间和去向请查看：1.余额支付的：实时退回到支付宝余额，可用状态；2.银行卡支付的：根据不同的卡种退款时间是3~7天
（退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）退款到卡的进度，您可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。
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