停机状态就算套餐还在有流量都不能用不能退钱，流量不能抵扣话费，停机的卡必须缴纳完欠费后才能开机使用流量！停机有一定时限，一般超过1~3个月号码会被收回缴纳欠费都没用了
这个是可以退款的，请联系移动客服，人工服务，说明情况，会给你微信退款的！我昨天也这样充错了，客服给我退款到微信了！但是我的是充话费的，流量的具体情况请咨询客服！
