保证您的手机是最新版本，如果不是请升级。最新版本情况下，使用软件出现闪退的现象，建议按照以下方法操作：
1、备份软件的资料，进入设置--应用程序，找到出现闪退的软件，清除数据（单机游戏跳过此步骤）；
2、如果软件有新版本，升级到最新的版本，或者卸载后在软件商店重新下载尝试；
3、备份重要资料，给手机进行恢复出厂设置；
若以上方法均未能解决您的问题，可以携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
个别软件闪退
• 清除单个程序的数据：进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据（单机游戏跳过此步骤）；
• 若清除软件数据无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；
多个软件闪退
请保持手机处于最新的版本，可对手机版本进行检测以及升级：
• 确认手机上是否安装不适配的内存卡，可取下内存卡重启手机使用；
• 建议备份手机中的重要数据，对手机进行恢复出厂设置；
若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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