我在农行掌上营业厅缴学费时，提示卡状态不符，怎么办，很急

您好，如缴费时提示您卡状态不符，您需要先查询当前卡是何种状态才能确定后续如何进行办理，如为储蓄卡您可拨打农行客服热线或通过农行掌上银行中“我的账户-借记卡”中查询卡状态。
如为信用卡，建议您拨打农行信用卡中心热线进行查询办理。
（作答时间：2020年10月11日，如遇业务变化请以实际为准。）

农行卡状态不符一般分为两种情况，一种账户被挂失处理限制使用，一种因为输入密码错误导致账户进行冻结。如果是挂失处理导致农行卡账户被冻结而产生的状态不符就需要本人携带银行卡和个人身份到到银行营业网点撤撤销挂失以后农行卡立即就恢复正常使用的状态；

但是如果是因为个人多次输入错误的银行账户密码导致农行卡状态不符是不需要到银行网点办理业务的，只需要等到二十四小时以后银行就会自动进行解冻程序，恢复所有的银行账户功能。所以在农行卡状态不符的时候不要着急，先找出原因在进行解决。

 银行卡开卡即为开户，办理银行卡，本人凭有效证件到银行柜面办理。有效证件包括：

(一)居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证。军人、武装警察尚未申领居民身份证的，可出具军人、武装警察身份证件。  居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照。

(二)居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。

(三)香港、澳门特别行政区居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。