找到帝国时代2游戏的快捷方式，鼠标右键点此游戏快捷方式——属性——兼容性，在兼容模式下勾选“以兼容模式运行这个程序”，在下级方框里选择“WINDOWS XP(Service pack2)”。再打开游戏，问题解决了。
