一般钻戒钻石是有掉的可能的，尤其是长时间带着，不正确的方法带着。贵重物品一定得自己保管好，保养好。估计要求索赔够呛呢，毕竟不是刚开始就掉了，而是半年后才掉的，掉了捡起来带去人家可能会给保修一下或者你们重新买个戒拖固定钻石，如果钻石掉了后又被你们自己搞丢了，人家也不能傻不拉唧陪你个钻石不是，毕竟是自己搞丢的。
可以
你可以去拿发票去找他们，这种事会处理的
