尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机打开SD卡中文件提示无法找到应用程序时,请确认该文件是否是手机支持的文件:
1.若不是,请下载安装支持该文件的第三方软件打开尝试。
2.若是,请更换相同格式的文件打开尝试,排除文件本身问题。
3.若无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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