您好，如果是查杀失败请您尝试更换一个网络环境，稍后再进行尝试查杀，判断一下是否是网络间歇性的问题。如果仍然查杀不了，请您提供您的所在区域及网络运营商，如果是wifi，用的是哪家运营商的上网服务。在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！
可能是软件出了问题 ，或者是手机管家联网参数问题。。。建议重新装过最新版的，求采纳~
您好，要是无法解决这个问题卸载手机管家，下载个360 不是一样可以用。没必要在一棵树上吊死
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