网购火车票付款成功但是出票失败，什么时候能退款？

2025-05-23 05:50:09

推荐回答（2个）

回答1：

如果网购火车票付款成功但是出票失败，一般情况下，**15个工作日内**退款能够到账。
但是，不同的支付方式和不同的发卡行到账时间会有所不同。例如，使用支付宝付款的，退款会相对较快，一般在1个工作日内就能到账。而使用银联在线支付的，可能需要1~7个工作日才能到账。
如果15个工作日内没有收到退款，建议及时联系购票网站或者发卡银行客服进行咨询。

回答2：

在12306上购买火车票，付款成功了但是出票失败了，就是购票没有成功。
购票失败后，购票款会退回到支付的账户中的。退票时间一般都是比较快的吧。如果三天还没有退款的话，可以打客服电话咨询的。