我觉得你应该是碰到不负责任的卖家了,我原来买过与描述不符的商品,店家态度很好说是来回运费她全出,要退要换都可以。有一点我不明白为什么要让你寄到中通二部不是寄给他呢?对于这样的卖家你可以直接投诉他,如果他说投诉也不怕的话就只能认倒霉了,给他差评,再把情况写下来以防后面的卖家再吃亏上当。