东西坏了是可以签收的!但是在签收24小时之内必须拍照给卖家看的!最好快递也能做个证明!如果坏的东西可以补发配件解决。卖家会给您补发的!如果补发原配件都没用的话只有换货了!换货您找快递来上门收件运费您先付的,卖家会把运费通过支付宝方式转入给您的!希望能帮到您!