您好！
您手机是什么型号呢，建议您将手机上的重要资料备份下，进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据后试试的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
可能原因是软件过大或者手机RAM小，无法安装较大程序，这种情况下建议刷机或恢复出厂设置来获得较好的用户体验；
若是点击程序图标显示“未安装程序”，则可能是由于程序安装在sd卡，加载失败，可以重启试一试，不行的话，就只能卸载该程序残留。
若经常出现这种情况，刷机应该是比较好的选择！
谢谢采纳！！
系统可能错乱了，得重装系统 写资料
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