通常忘记锁屏密码的话可以在关机状态下按住电源键和音量加键不放进入rec模式 这样的话把手机双清之后就可以了但是双星会有另外一个问题 如果之前有绑定过云账户的话 需要验证云账户登录之后才能够正常使用如果是不记得自己的云账户建议还是接待发票和相关购买凭证 前往附近的售后找售后的工作人员处理
