根据LG的调查，G4的无限重启问题是由“零部件之间的接触不良”所引起的，也就是说，这属于硬件问题，无法通过软件升级的方式进行修复。如果你的G4遇到了相同问题，LG建议你联系经销商或LG售后。如果设备在保，LG将对其进行免费维修。
你可以先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机。
如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现LOGO界面，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
如果还是不行的话，建议带手机去售后服务中心处理一下的，可以到官方网站查询售后服务中心地址。
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