光盘可能坏了，建议用u盘重装
1、首先做好启动U盘，然后用WinRAR把系统镜像中的gho文件拷贝到U盘的GHO目录；2、插入U盘，重启电脑，在出现dell启动画面时按下F12，或者ESC快捷键；3、在打开的启动菜单中选择USB选项，回车；4、进入到U盘主页面，选择【01】或【02】回车启动PE系统；5、双击打开【一键装机工具】，保持默认的设置，选择安装在C盘，确定；6、开始执行系统的还原操作，后续是自动安装。
