您好,一般这个情况,建议您可以考虑先拔插一下内存,或是拔插一下显卡(如果有集成显卡的话,可以移除独立显卡接到主板显卡上)如果这些都没有办法解决这个问题,建议您可以联系一下维修点,您可以在这里查询我们的维修点:http://114.dell800.com/address.html
您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358