按组合键WIN+R打开运行对话框在打开框中键入%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates，单击“确定”按钮在打开的窗口鼠标右键删除Normal.dotm文件请参考百度经验的教程：http://jingyan.baidu.com/article/e3c78d6407bea63c4d85f569.html希望对你有帮助
