您可以在短信界面点击菜单键--设置--短信通知开启试试的,也可以在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面将显示通知开启。若排除此因素,必要的情况下可以在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。