你好！建议你安装电脑原厂的主板芯片组驱动，如果有USB3.0接口，也需要安装相应的USB3.0驱动。
关于原厂驱动，如果是品牌机，去该电脑品牌官网下载，如果是组装机，则去零配件官网下载，比如你华硕的主板，那么主板芯片组驱动就要去华硕官网下载，当然有驱动光盘的话就不用麻烦了~
usb接口有2.0版和3.0版的区分！先下载、安装驱动精灵软件、或在控制面板、设备管理器中检查驱动…如果驱动没问题、就是硬件usb接口的问题！需要修理！！
可以重新安个驱动程序
驱动没有装好
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