可能是手机升级后,12306和新系统不兼容,缓存的一些数据不能被新升级的系统正常识别。解决方法:1.从“设置 > 应用管理”打开12306,点“存储”-“删除数据”和“清空缓存”.2.卸载12306,重新下载安装。