你这台电脑我在网上大概查找了一下，评价还算可以，也有死机的情况，不知道你购买的是不是有固态硬盘，你这台电脑的配置也不错，再加上一个固态硬盘是不会出现死机的问题的，如果没有固态硬盘也不会经常死机的。你也可以先重新安装一个系统，不一定非要正版的，盗版用着也很舒服的，如果重新安装系统之后还是这种情况，你可以换换网再试试，不知道你做其他的有没有死机的情况，再不行只能找售后或调换新机！
是的，最好退货
