1.官网没有相关资料提供。2.如果S4手机因系统故障无法正常使用，为了更好地解决，建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
您好！根据您的描述： 在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。希望对你有帮助，满意望及时采纳，非常感谢！
