银行卡被锁,只能去银行卡解锁。银行为了保护用户用卡的习惯,规定了密码输入的次数,有的银行是3次,有的是10次,如果是这种原因造成的解冻,那么很简单,带上身份证和银行卡去最近的营业厅。在取号机上选票时选择个人业务,等候语音叫。等轮到的时候,向工作人员说明情况,工作人员,自然会帮忙搞定的。