我的好记星账号和密码忘记了,我该怎么办

2025-05-20 07:34:30
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回答1:

亲爱的用户,感谢您选择好记星!

1.请直接致电好记星客服(4006-123-678),提供产品序列号(设置--关于平板电脑--序列号)进行查询。
2.请进入:设置--关于平板电脑--查看版本号。若不是最新版本A25,您可以做软件升级。
升级方法如下:登陆好记星官网首页http://www.hjx.com/,点击左下角的菜单:软件升级。下载N707的升级软件:A25版本和D镜像,然后按以下操作升级
1)把:A25版本和D镜像解压缩,然后复制:【update.zip】、【D.img】文件到TF卡,把TF卡插入机器;
2)打开升级助手,若提示检测到升级数据,点【一键升级】开始;
3)复制完成后会自动重启机器进行更新;
4)升级完毕后,需要恢复出厂设置;

5)大概需要10分钟。