尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机自动发送短信,该问题可能和软件有关,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机。
2.查看手机是否最新下载了第三方软件(短信管理类,免费游戏,软件等),有可能是软件自动发送短信,建议您将其卸载尝试。
3.如未解决,那可能和SIM卡绑定业务有关,您可以咨询网络运营商解决。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。 如以上操作后手机问题依旧,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
我的也是,请问你的问题解决了嘛
楼主解决了吗
根据您的描述,这有可能是您SIM卡的问题,我们建议您更换其他SIM卡尝试,如果仍然不能正常使用,建议您将手机备份数据恢复出厂设置查看(设置--重置--恢复出厂设定),或者直接联系三星服务中心检测机器。三星服务中心位置查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522