惠普笔记本电源适配器滴滴响

2025-06-22 16:26:11
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。由于不了解您笔记本的具体型号,无法做出准确的判断,您可以参考下面信息:建议关机重新插拔电池,然后开机测试;依然无效则可以同时接通电池和电源适配器,使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。a、XP系统您可以先使用HPbatterycheckmanager电池检测软件对您的电池进行检测,下载地址:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HPBatteryCheck”即可。b、Vista系统您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。需要安装下面两个链接:①HPActiveSupportLibrary(sp34016):ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HPHelpAndSupport(sp36097):ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行batterycheck即可。c、windows7系统您可以用hpsupportassistant软件检测一下电池:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HPSupportAssistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HPSupportAssistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。检测结果,含义如下:a)Good/pass(良好/确定)电池状态良好b)Replace(更换)电池需要更换c)Calibrate(校准)建议用户重新校准电池(具体的方式是完全充放电三次),然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换d)Unknown(无法识别)未插电源适配器,需要插入电源适配器e)Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)注:如果检测的电池状态是“更换”,建议您联系当地惠普维修中心的工程师帮您进行电池的更换处理。希望以上回复能够对您有所帮助。