淘宝的店铺优惠券啊,一般取消订单后,会不会回

2025-05-22 18:40:49
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回答1:

若购买宝贝时使用了店铺优惠券,但最后交易未成功或产生了纠纷,优惠券处理情况如下:
1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭(买家未付款)或申请全额退款成功(已付款未发货),优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;
2、已发货状态后,产生交易纠纷,优惠券不退回。退款金额按照实际付款金额计算。