速卖通卖家信用等级和好评率怎么计算出来的

2025-05-16 23:30:14
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评价积分不论订单金额,都统一为:好评+1,中评0,差评-1。
好评率=(5星评价数量+4星评价数量)/总评价数量, 中评率=3星评价数量/总评价数量,差评率=(2星评价数量+1星评价数量)/总评价数量
信用度计算:5星或4星
=
+1,3星
=
0,2星或1星
=
-1
平均星级=所有评价的星级总分/评价数量