你好，系统自带软件需要重刷固件恢复。进入官网下载固件包，然后给手机刷一下系统。操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。如若官网没有刷机包建议前往当地客户服务中心进行刷机哈。全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
你好，根据你的情况，应该是root删除了系统软件造成的，这种情况需要您备份资料然后到我们客户服务中心找工作人员帮你刷机解决。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
系统软件是删不掉的，其他的软件可以在应用管理里面卸载，如果实在不行可以root（但是root不当对手机会有伤害，慎用）
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