首先打电话每天打一个电话吧，每一个电话弄明白三个问题。为了不引起客户反感，电话号码经常换。以不同的装饰公司货装修队的名义打电话，旁敲侧推的了解客户情况，第二跑小区了解小区的档次，居住人群，小区环境。经过十天努力终于客户档案填满了。虽然没达到比客户还要了解客户的程度，最起码比竞争对手要了解客户。
