首先先排除下是否是外界的声音,如果周围确实正常人耳朵能听到音乐声,那么你奶奶不戴助听器听不见音乐,戴上助听器能听到,这表明助听器发挥了作用。其次,如果是周围没有音乐声,你奶奶还是听到了音乐声,需要检查下是否是助听器里面设置的提示音在起作用,有的助听器电池没电时会发出类似于音乐的报警声,如果电池快用完了一直不换新电池,就会出现这种问题。
助听器要到专业验配机构验配,随便买的不是根据她的听力配的,戴上可能是噪音太大
到验配中心进行检查评估,看具体情况而定
建议到验配中心让验配师看看是什么原因