下载软件,硬件管家,腾讯安全管家等都可以解决具体操作办法(以硬件管家为例):1下载安装“硬件管家”app2运行软件3点击下方的“检测”4再点击正品鉴定,再出现的页面中,往下移动,则是关于本机的硬件信息,包括内存,运存