按照以下操作试试：
在手机上有注册华为账号并且登陆华为云服务，华为云服务设置里手机找回打勾，手机是开机的状态，手机有连wifi或者打开数据业务:
1.在电脑上输入登录云服务。2.输入帐号和密码进入云服务首页。3.在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。4.手机找回功能需要手机条件：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。定位成功后就会显示出手机所在的位置了。
