可能是电话机故障，也有可能是电话线的故障，建议拨打10000号申报故障，由查修员上门查修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
您好可能是话机问题，也可以是线路等故障，您可以更换话机试一下，如果仍然这样，可以拨打客服电话报修。
