你先和店主联系,然后申请退款。说明原因!
和卖家协商,如果卖家同意退款的话是最好的了,不然的话付款后24小时买的宝贝后边就有退款一项可以选了,你可以填下退款申请,但是一般来说如果不和卖家沟通的话他也不会无故的同意退款的,所以最好还是可以协商解决。
先和店主说明情况,把问题交涉好,不让他发货。然后你再到我的淘宝--已买到的东西--找到你想退款的东东,选择退款就OK了。