这个问题你需要拨打这个公司的官方客服咨询。如果当地有售后服务的话,那么官方客服就会告诉你他的联系方式以及地址。
如果当地没有售后服务的话,官方客服也会给你一个完美的解决方案。官方客服的联系方式在你的说明书当中就有,或者是在你的保修卡上也会有。如果没有这些的话,可以直接在网上搜索一下,很容易就能找到。