一套具有完整体系的培训计划和人才培养体系。其包括服务顾问（SA）认证、技师认证、保障系统认证、讲师认证等，是一种全方位立体的培训认证体系。服务顾问（SA）和技师的认证保证了服务人员和技术人员的专业水平，保障系统认证保证了工作人员可以胜任“五大汽车管家保障系统”的具体操作，通过这一体系可以大批量、标准化的培养人才，工作人员持证上岗，避免了行业长期以来师傅带徒弟、新手试水的束缚。
