itv能正常使用的，说明宽带没有问题，建议你先把网线插拔一下，电脑和路由，猫，都重新启动试试。如果不行，请直接把线连在电脑，不要使用无线路由器，看下错误提示是什么，常见的691说明是账号密码错误，678可能是故障（如使用无线路由器的，都是现显示678，），769是电脑设置问题，或者你可以直接打10000号，根据提示选择故障报修，然后让客服教你就好了，客服会教你的，也会帮你的宽带后台刷新修复一遍，再试试，你这种非宽带线路故障的，一般可以直接打电话解决掉
直接找装宽带得 他们会修电脑 会电脑得不会弄宽带得！
把网站插拔一下，电脑和路由，猫，都重新启动试试。
找帮你接线的
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024