可以在APP上直接联系她们的客服，把交押金的截图发给客服，她们确认之后会给你退的
能退的，你在钱包那里右上角有个钱包管理，点进去之后会看见押金权益，点进押金权益，还有四个选项，最下面有退押金三个字，字非常小，还是灰色的，你要注意看才能看到
