是因为在登录窗口中删除了下的所有资料文件。 删除帐号下的所有文件步骤: 1、打开登录窗口页面,对着已经登录过的号码,点击页面中的”X“号。 2、在弹出的页面中,点击选择”删除此的所有记录文件“按钮即可。