联通用户可通过以下方式重置或查询服务密码：
1、本机编辑短信"MMCZ#6位新密码#证件号后6位"发送到10010，根据10010回复短信的提示操作即可为本机号码重置服务密码；
2、登陆联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端的登录界面点击“忘记密码”，根据页面提示操作。
如需设置的密码为联通的服务密码，可通过联通网上营业厅进行设置，具体方法如下：
进入联通网上营业厅>>点击“登录”>>点击“忘记密码”>>输入要获取服务密码的号码及验证码，点击“下一步”>>输入身份证号码的后六位及获取的短信验证码，点击“下一步”，根据提示设置自己的密码即可。
您好，如您使用的是中国联通的手机号码，您可以通过联通网厅www.10010.com或联通手机营业厅APP重置密码哦，您也可以拨打当地10010客服寻求帮助哦，感谢您对中国联通的支持！
打电话给运营商客服人工可以改的。
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