S6连接电脑需要使用Smart Switch软件,具体操作方法如下:
1.电脑中安装Smart Switch软件,下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/,在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载;
2.待机模式下直接与电脑相连,连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备(MTP);
注:如手机设置了屏幕锁,请解除屏幕锁后连接,否则无法连接。
尊敬的三星用户:
根据描述建议您按以下步骤操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。