无法充电的情况,建议可以根据这样的思路,排查核对试试看:
1、使用原装充电器及数据线在正常电路充电;
2、关闭后台运行程序或重启手机;
3、待机充电(尽量不要边使用边充电)或关机充电尝试;
4、备份重要数据后恢复出厂设置。
5、如以上操作均无改善,可带上充电器数据线及手机联系官方站点检测。
由于具体机型并未提供,如果提示内存不足,应该是指手机内置的存储空间不足。可能是安装了过多的软件,或是存储了太多其它非程序类的资料(如图片、音乐、视频等)。
若是支持外置存储卡的机型,可以将非程序类文件移动到外置SD卡存储,卸载一些不必要的软件,然后利用一些第三方程序清除系统垃圾,比如乐安全、360卫士等等。
也建议可以将存储在机身内存的程序移动至SD卡中,从而释放机身内存空间。通常路径如下:“系统设置”—“应用程序设置”—“管理应用程序”中点击相关程序,选择“移至SD卡”。以及,还可以备份资料后恢复出厂设置调节一下。
若上述操作仍无法改善,就在联系所在地官方售后站点时一并检测处理。
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