首先确认小区的保安是否正规保安，如果是正规保安所属哪家公司，可以到所属保安公司和小区物业公司投诉要求维权，作为受害人可以在事发现场拨打110报警，或者事后到当地派出所报警，公安机关会按着程序找当事人，目击证人做笔录，也会调当时录像查看的，最后公安机关会以事实为依据依法处理或者调解的。
