你笔记本安装的什么系统，如果是win7系统请安装USB3.0的专用驱动。
你的是N53的吗，我的也是这个问题，如果接鼠标能用，就应该是供电有问题，目前官方没有给出解决方案，只能自己外接电源。如果鼠标不能用就是接口没接好，到保修点保修
