售后和客户永远都隔着一道相互理解的鸿沟,跨越好了,皆大欢喜;无论是哪个平台售前服务肯定都是上没有绝对的真理也没有绝对的公平。只是各个平台都会积极采取措施,加强规范来约束商家或是平台工作者提供最好的服务。